IUS uspješno obnovio ISO 9001:2015 certifikat za upravljanje kvalitetom
Krajem jula 2025. godine Internacionalni univerzitet u Sarajevu (IUS) uspješno je obnovio svoj ISO 9001:2015 certifikat za upravljanje kvalitetom, čime je ponovo potvrdio svoju predanost izvrsnosti u pružanju administrativnih i tehničkih usluga. Certifikat je izdala renomirana njemačka certifikacijska kuća TÜV Thüringen putem svoje regionalne podružnice TÜV Adria, a važi naredne tri godine.
Ovo značajno postignuće potvrđuje da Generalni sekretarijat Univerziteta nastavlja raditi u skladu s najvišim međunarodnim standardima, pokazujući posvećenost IUS-a efikasnosti, transparentnosti i pristupu usmjerenom na korisnike – studente, profesore, istraživače i administrativno osoblje.
Certifikat se odnosi na upravljanje administrativnim procesima i ističe sistematski fokus IUS-a na kontinuirano unapređenje kroz strateško planiranje i rigorozno praćenje svih ključnih operacija.
Stručni tim TÜV Adria je 15. maja 2025. godine proveo eksternu reviziju kvaliteta. Revizija je obuhvatila detaljan pregled dokumentacije, procedura, nadležnosti i primjene Univerzitetske politike kvaliteta. Rezultati su pokazali potpunu usklađenost sa standardima ISO 9001:2015, bez ijedne utvrđene neusklađenosti – dodatno potvrđujući profesionalizam i kulturu kvaliteta IUS-a na svim nivoima upravljanja.
Priprema za eksternu reviziju uključivala je sveobuhvatne interne provjere koje je provela Kancelarija za strateški razvoj IUS-a u saradnji s Generalnim sekretarijatom. One su obuhvatale procjene rizika, evaluacije procesa i razvoj mjera unapređenja u skladu sa strateškim ciljevima Univerziteta.
Kao što je naglašeno u Strategiji razvoja 2022–2026, IUS ostaje posvećen primjeni međunarodno priznatih principa upravljanja kvalitetom. To uključuje redovne SWOT analize, primjenu PDCA ciklusa (Planiraj – Uradi – Provjeri – Djeluj) te snažan fokus na izgradnju kulture kvaliteta u svim akademskim i administrativnim segmentima.
Obnova ISO certifikata nije samo proceduralno postignuće – ona odražava dugoročni, sistematski pristup institucionalnoj izvrsnosti. Tokom proteklih godina IUS je ostvario niz međunarodnih akreditacija, postigao visoke pozicije na globalnim rang-listama univerziteta i preuzeo vodeću ulogu u promovisanju Ciljeva održivog razvoja (SDGs) u Bosni i Hercegovini i širem regionu.
Pored toga, IUS je uspostavio više od 200 sporazuma o saradnji s institucijama širom svijeta, učvrstivši svoj status međunarodno orijentisane visokoškolske ustanove. Obnova ISO certifikata predstavlja još jedan važan korak u kontinuiranoj misiji Univerziteta da izgradi moderan, transparentan i na studenta usmjeren akademski ambijent.
IUS će nastaviti davati prioritet internacionalizaciji kroz jačanje programa dvojnih diploma u partnerstvu s prestižnim globalnim institucijama, kao i planiranu međunarodnu akreditaciju svojih akademskih programa. Ove inicijative dodatno potvrđuju predanost Univerziteta pružanju obrazovanja koje ispunjava globalne standarde i odgovara savremenim zahtjevima tržišta rada.
